Bloeiende relaties
Hypotheekadviseurs hebben een onafhankelijke rol. ASN Bank kan hen daarom niet vragen om vaker een ASN-hypotheek te adviseren. Wel is het belangrijk dat de bank bekend, relevant en top of mind blijft.
De uitdaging was daarom niet om verkoop te stimuleren, maar om de relatie te versterken. Hoe zorg je dat adviseurs weten waar ASN Bank voor staat, de samenwerking waarderen en vanzelf aan de bank denken wanneer het aanbod past bij hun klant?
Rond de Intermediairsdag wilden we daarom meer doen dan alleen bezoekers uitnodigen. We ontwikkelden een campagne die vóór, tijdens en na het evenement bijdroeg aan herkenning, waardering en persoonlijk contact.
Het inzicht
Een sterke relatie ontstaat niet door één commerciële boodschap, maar door consequent aandacht te geven.
Wie relevant wil blijven bij onafhankelijke adviseurs, moet zichtbaar zijn zonder opdringerig te worden. Door waardering te tonen, het gesprek te openen en positieve contactmomenten te creëren, kan ASN Bank bouwen aan vertrouwen en een prettige samenwerking.
Vanuit dat inzicht ontstond ‘Bloeiende relaties’. De lente werd de metafoor voor groei, nieuwe energie en relaties die sterker worden wanneer je ze aandacht geeft.
Het concept bood ruimte om niet alleen de communicatie vooraf vorm te geven, maar ook de Intermediairsdag zelf onderdeel te maken van hetzelfde verhaal.
Onze aanpak
We vertaalden ‘Bloeiende relaties’ naar een campagne voor verschillende groepen adviseurs. Trouwe relaties werden bedankt, potentiële kantoren uitgenodigd om kennis te maken en premium kantoren persoonlijk benaderd via hun accountmanager.
Met gepersonaliseerde direct mail, eDM en LinkedIn bouwden we in de weken voor de Intermediairsdag stap voor stap het lentegevoel op.
Tijdens het evenement kwam die wereld tot leven met verschillende activaties. Bezoekers konden samen op de foto in een photobooth met lenteattributen en meedoen aan een speciaal ontworpen lentesjoeltafel, waarmee zij kans maakten op een eigen lenteparfum.
Ook het welkom en afscheid maakten deel uit van de campagne. Bakfietsen ontvingen de bezoekers en bij vertrek kregen zij een blikje Wilder Land-ijsthee mee.
Zo werd de Intermediairsdag het fysieke hoogtepunt van de campagne. Elk contactmoment droeg hetzelfde lentegevoel uit en hielp ASN Bank op een positieve, herkenbare manier top of mind te blijven door te investeren in de relatie.
De uitwerking
De campagne bracht communicatie en beleving samen in één herkenbaar verhaal.
Van de eerste uitnodiging tot het moment waarop bezoekers met een ijsthee naar huis gingen, stond alles in het teken van aandacht, groei en samenwerking.
Zo bleef ASN Bank niet alleen zichtbaar, maar vooral positief hangen bij de aanwezige hypotheekadviseurs.
ASN Bank bleef niet alleen zichtbaar, maar vooral positief hangen bij de aanwezige hypotheekadviseurs.
Wat we leverden
Hoe blijf je top of mind bij wie je niets mag verkopen?
Elk traject begint bij de vraag achter de vraag. Die van jullie kennen we nog niet.